Kini, media sosial tak lagi asing bagi khalayak publik, bahkan menjadi salah satu kebutuhan komunkasi. Kamu bisa menggunakan media sosial untuk berbagai kebutuhan, seperti membagikan cerita atau dokumentasi kegiatanmu, eksistensi diri, berbisnis, mencari pekerjaan, atau bahkan….mencari jodoh

Mengolah media sosial yang tidak ada unsur profit di dalamnya (individu) mungkin terlihat lebih mudah, tidak perlu repot untuk memikirkan konten apa yang harus kamu unggah, tidak harus memonitor isi yang ada di dalam media-sosialmu, juga tidak perlu menentukan kapan waktunya kamu harus mengunggah konten. Semuanya bisa kamu lakukan sesuka hati! Eits tapi jangan lupa literasi digitalnya, ya!

Berbeda jika kamu menggunakan media sosial untuk meningkatkan reputasi diri sebagai seorang Opinion Leader yang memiliki dampak besar terhadap suatu golongan masyarakat, untuk berbisnis, atau berorganisasi. Tentunya kamu harus memahami dan menerapkan berbagai strategi media sosial, agar kamu bisa memperoleh keuntungan baik dari segi material maupun nonmaterial. Lantas, apa saja yang perlu kamu lakukan untuk menerapkan strategi media sosial yang efektif?

1. Jadikan media sosial sebagai prioritas
   Media sosial memegang peran yang cukup krusial untuk kesuksesan bisnis kamu, loh. Kamu tidak boleh mengolah media sosial secara asal atau memiliki prinsip “yang penting nge-post aja”. Kamu wajib merekrut tim yang paham betul akan objektif, branding, dan visi perusahaan, yang nantinya akan dikomunikasikan kepada publik dalam bentuk konten. Mengapa harus diprioritaskan? Karena jika kamu asal dalam mengolahnya, reputasi bisnismu bisa terancam.
2. Tidak semuanya harus tentang bisnismu
   Konten yang terus-menerus membahas tentang apa yang kamu jual akan berujung pada penggunaan media sosial yang tidak efektif, karena audiens cenderung mudah jenuh dengan konten yang ”itu-itu” saja. Kamu harus menyediakan konten yang insightful untuk dikonsumsi oleh audiens, agar akunmu memiliki value yang baik di mata mereka. Mungkin kamu bisa membahas mengenai fenomena yang sedang ramai dibicarakan oleh masyarakat, yang tentunya harus memiliki relevansi dengan visi dan objektif dari bisnismu, kamu juga bisa membagikan konten-konten edukasi yang secara tersirat tertuju pada produk atau layanan yang kamu jual.
3. Interaksi dengan audiens itu penting
   Cara mempromosikan bisnismu di media sosial sangatlah berbeda dengan mempromosikannya di media tradisional. Kamu wajib mengunggah konten yang dapat menarik interaksi dari audiens. Contohnya, kamu bisa membuat konten berformat polling untuk mengetahui produk apa yang sedang dibutuhkan atau diinginkan oleh audiens, membubuhkan kalimat tanya di setiap konten yang akan kamu unggah, responsif terhadap keluhan pelanggan, atau sekadar merespon pesan di kolom komentar. Sesekali kamu juga boleh lho menghibur audiens dengan konten bertema games, ini bisa menjadi alternatif untuk meningkatkan engagement pada akun media-sosialmu!
4. Utamakan kualitas dibanding kuantitas!
   Tidak ada salahnya menggunakan fitur berbayar untuk meningkatkan followers atau reach pada akun media-sosialmu. Tapi yang harus kamu pahami adalah followers yang banyak, tidak menentukan engagement akunmu sudah baik lho! Untuk kamu yang baru saja memulai berbisnis dan menggunakan media sosial sebagai sarana untuk promosi, kamu bisa menggunakan teknik Organic Marketing (tidak menggunakan iklan berbayar) dengan tujuan untuk mendapatkan audiens yang benar-benar tertarik dengan konten dan apa yang kamu jual. Karena salah satu tanda penggunaan media sosial yang tidak efektif adalah disaat follower-mu banyak, namun engagement-nya sangatlah minim. Jadi, kamu pilih yang mana?

Nah itu dia empat cara yang dapat kamu terapkan agar penggunaan media-sosialmu lebih efektif; prioritaskan untuk merekrut tim yang dapat mengolah media sosial dengan baik, buatlah konten yang insightful dan tidak monoton, utamakan untuk selalu berinteraksi dengan audiens, dan gunakan teknik organic marketing agar kamu mendapat audiens yang benar-benar tertarik dengan bisnismu!

. . .

Referensi: https://www.startups.com/library/expert-advice/social-media-for-startups-common-mistakes

. . .

Gerakan Nasional 1000 Startup Digital adalah upaya bahu membahu penggerak ekosistem startup digital Indonesia untuk saling terkoneksi, saling berbagi pengetahuan dan pengalaman.

Diinisiasi sejak 2016, gerakan ini diharapkan mendorong terciptanya mencetak startup yang menjadi solusi atas masalah dengan memanfaatkan teknologi digital. #1000StartupDigital memberikan pembinaan bagi calon founder untuk membentuk tim, membuat MVP, hingga meluncurkan produknya ke pasar.

Karena Indonesia maju, #MulaiDariKamu!

— Tulisan dibuat oleh Nadja Pradya Tasynim

The post Trik Media Sosial supaya Bisnis Jadi Lebih Efektif appeared first on 1000 Startup Digital.

Untuk itu, kamu membutuhkan tim media sosial yang benar-benar dapat melakukannya. Kamu membutuhkan tim inovator, kreatif, pemikir, penyelenggara, brainstormer, kolaborator, dan ahli strategi yang sangat cerdas, sangat terampil, dan siap untuk mendorong bisnis kamu ke tingkat yang lebih pesat di media sosial.

Dengan kata lain, kamu membutuhkan tim impian media sosial.

Sudah benar pahamkah kita terhadap media sosial?

Media sosial seolah lepas kendali dan berkembang lebih besar dari yang bisa kita bayangkan. Platform ini terus bertumbuh dan berubah setiap hari. Kini, lebih dari seperempat populasi dunia menggunakan media sosial, dan jumlah itu diperkirakan akan meningkat. Hanya dalam beberapa tahun, sebanyak sepertiga dari populasi global akan terhubung di media sosial.

Mengatur rencana penggunaan media sosial dan menerapkan bentuk pemasaran dalam mengembangkan bisnis kini sepenuhnya menjadi kendali startupmu.

Banyak kandidat… siapa yang harus dipilih?

Dengan pertumbuhan media sosial yang pesat, pertumbuhan pekerjaan di industri ini pun kian melesat. Mungkin, kamu pernah mendengar tentang orang-orang ini — “guru media sosial.”

Melalui sebuah survei informal di Twiiter, B.L. Ochman menghitung kurang dari 300 juta orang yang memiliki kemampuan ini.

Banyak orang mengaku memiliki keterampilan, tetapi tidak dapat menunjukkan sedikit pun untuk mendukung klaim mereka yang agung dan gelar yang dipertanyakan.

Seperti yang disesalkan Adam Tinworth: “Pause. Consider that. Despair for humanity.”

Karenanya, permainan media sosial sesungguhnya lebih sulit dari yang dibayangkan. Begitu banyak orang yang mengklaim dirinya mumpuni di dunia ini (walau nyatanya kurang terampil, ya), kini kita pun kesulitan untuk menyaring talenta terbaik di bidang ini.

Banyak jejaring sosial… mulai dari mana?

Persoalan di atas baru bicara tentang jumlah orang yang bermain dan andal menggunakan media sosial. Media sosial menjadi kian rumit dengan bentuknya yang makin beragam.

Kalau mengikuti tren konvensional, banyak saran mengarahkan kita memakai platform Big Four (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn). Namun, masih relevankah saran ini? Apalagi media sosial kini semakin berkembang dan banyak diversifikasinya.

Banyak metrik… apa yang harus dihitung?

Dan jangan lupa tentang angka. Media sosial memiliki perhitungan ROI yang terbilang rumit. Berapa banyak yang kamu habiskan? Apakah kamu akan menggantinya? Seberapa cepat?

Banyak tools… mana yang harus digunakan?

Dan kemudian kamu punya masalah tools. Semua orang menjual sesuatu untuk melacak, mengembangkan, memantau, mempertahankan, melawan spam, mengotomatisasi, dan merampingkan media sosial. Apakah kamu membutuhkan alat tersebut? Berapa banyak? Jenis apa?

Sudah pusing belum…

Nah, karena kerumitannya yang sangat besar, ada baiknya kamu membentuk tim media sosial impian (cailah).

Tentu saja tidak mudah. Tetapi, untuk bisnis yang berharap bisa mencapai liga besar, jalan menuju suksesnya membutuhkan media sosial. Bagaimana caranya untuk membentuk tim media sosial yang andal dan mampu membawa kesuksesan?

Ada beberapa peran yang kamu butuhkan dan kamu dapat mulai menargetkan orang yang tepat. Ada berbagai macam pengaturan kerja untuk tim impian media sosial kamu — kerja jarak jauh, kerja kontrak, kerja jangka pendek, dll. kamu bisa sekreatif yang kamu inginkan, selama kamu mendapatkan orang yang tepat untuk memberi kamu level terbaik mereka pekerjaan.

Kamu juga perlu menelaah apakah kepribadian mereka sesuai dengan ‘kepribadian’ produk startup kamu.

Ketahui kepribadian kamu (dan brand startupmu).

Setiap bisnis memiliki kepribadian, dan pendekatan kamu di media sosial harus sesuai dengan kepribadian itu. Jika kamu mengetahui kepribadian kamu, maka kamu dapat mengidentifikasi orang-orang yang tepat yang akan membantu kamu membawa kepribadian itu ke depan.

Jika kamu tidak mengetahui kepribadian kamu, maka ada baiknya mencari konsultan yang dapat membantu kamu untuk memahami kepribadian brandmu sebelum kamu mulai merekrut orang yang baru direkrut. Tim impian media sosial perlu memahami dan mengidentifikasi dengan kepribadian yang tengah dikembangkan oleh bisnis kamu.

Jadi, jika startupmu belum sempat mengurus media sosial, sudah saatnya kamu membentuk tim khusus untuk membuat segala hal berkaitan dengan media sosial, mulai dari bikin akun hingga mengurus rencana editorial.

Ingat, tak ada kata terlambat menuju sukses, kok.

Referensi:
https://www.startups.com/library/expert-advice/how-to-assemble-a-social-media-dream-team

. . .

— Tulisan dibuat oleh Sattwika Duhita.

The post Kunci supaya Startup-mu Melesat Pesat: Punya Tim Media Sosial yang Andal appeared first on 1000 Startup Digital.

Siapa yang kini tak luput dari media sosial — kanal yang memiliki direktori lengkap dari setiap konsumen di planet ini? Bahkan indeks dan target pemasaran dapat ditentukan berdasarkan usia, jenis kelamin, lokasi, dan ratusan detail lainnya.

Media sosial menghadirkan ruang yang begitu detail dan lengkap. Hidup kita kerap dimudahkan dengan adanya media sosial. Maka, ungkapan ini rasanya begitu tepat: kita hidup di masa depan.

Tetapi, tentu saja, dengan kekuatan besar datanglah tanggung jawab besar. Media sosial adalah alat. Sebaik apa pun alat yang tersedia, jika tak digunakan dengan baik hanyalah berujung hasil tak maksimal.

Ketika berbicara tentang iklan media sosial, eksekusi adalah segalanya, dan sembilan puluh persen pekerjaan sesungguhnya terjadi sebelum iklan diluncurkan. Pelik, ya?

Nah, ada tujuh langkah yang perlu kamu lakukan sebelum meluncurkan kampanye media sosial agar pesanmu bisa sampai ke audiens yang diinginkan.

1. Ketahui apa tujuan kamu

Meluncurkan kampanye media sosial tanpa menetapkan apa tujuan kamu selayaknya memulai perlombaan tanpa mengetahui apa yang sebenarnya sedang kamu perjuangkan. Bagaimana kamu tahu ke mana kamu pergi, atau kapan kamu sampai di sana? Atau seberapa cepat kamu harus berlari?

Saat kamu merencanakan kampanye, pastikan kamu mengambil waktu yang cukup untuk benar-benar mematangkan serta mengasah tujuan kampanye.

Semakin spesifik tujuan kamu, semakin mudah untuk mengetahui apakah kamu mencapai sasaran.

2. Ketahui metrik yang akan kamu telisik

Langkah kedua menuju periklanan media sosial yang sukses: memutuskan metrik mana yang akan kamu lihat untuk menentukan seberapa efektif kampanye kamu dalam mencapai tujuan kamu.

Metrik yang harus diperhatikan tentu bervariasi dari satu platform ke platform lainnya. Secara umum, berikut adalah bucket utama yang dapat kamu lihat:

Reach

Jumlah total orang yang telah melihat iklan kamu.

Engagement

Metrik ini sangat bergantung pada platformnya. Untuk Twitter, engagement dapat mencakup likes, share, retweet, komentar, dan banyak lagi. Metrik ini mengidentifikasi seberapa baik iklan kamu dianggap relevan oleh audiens seberapa sukses iklanmu setelah disebar di jagad maya.

Link clicks

Jumlah orang yang menganggap penawaran di iklan kamu cukup menarik sehingga mereka siap mempelajari lebih lanjut.

Conversion

Untuk kampanye yang berfokus pada penjualan, ini adalah yang terbesar: berapa banyak audiens kamu yang mengikuti arahanmu sampai ke halaman pendaftaran atau pra-pemesanan? Link clicks dan konversi memberikanmu beberapa informasi yang cukup penting tentang kampanye kamu secara keseluruhan.

Biaya per akuisisi (BPA)/Cost per Acquisition (CPA)

Dalam hal metrik, CPA jelas merupakan angka yang ingin kamu lacak untuk mengawasi pengeluaran kampanye kamu. Semakin rendah biaya per akuisisi kamu, semakin hemat biaya kampanye kamu.

Ketika berbicara tentang metrik, ada hal yang perlu diingat: jangan kumpulkan data kampanye hanya demi ‘melihat’ angka. Gunakan data yang terkumpul sebagai dasar penentuan langkah selanjutnya dan pembuatan keputusan yang mampu mengarah ke kesuksesan produk kamu.

3. Identifikasi audiens kamu

Ada tiga jenis audiens utama yang dapat kamu targetkan melalui iklan media sosial.

Retargeting

Penargetan ulang mengacu pada pengguna yang sudah memiliki eksposur ke produk kamu.

Lookalike

Pengguna yang “terlihat” seperti pengguna produkmu, pengunjung situs web, atau audiens lain yang sudah kamu miliki.

Interests/demographics

Jika kamu membangun audiens kamu dari awal, atau mencoba mencari tahu siapa audiens kamu, di sinilah kamu bisa memulai. Luangkan waktu untuk mengasah beberapa karakteristik utama atau demografi dalam menentukan target pasar kamu. Kemudian, asah pesan kampanyemu agar memiliki kedekatan dengan audiens yang ingin kamu sasar.

4. Siapkan kanal yang akan kamu pakai

Langkah selanjutnya dalam periklanan media sosial: memahami bagaimana media sosial memenuhi kebutuhan kampanye produkmu.

Strategi media sosial tidak berguna jika kamu tidak memiliki rencana lanjutan, seperti apa yang ingin kamu lakukan setelah pengguna mengklik tautan yang kamu berikan? Kamu perlu memastikan bahwa pesan kampanyemu senantiasa konsisten dengan narasi serta pesan yang kamu tekankan di kanal lain produkmu.

Dengan kata lain: jika kamu merencanakan beberapa kampanye media sosial yang berbeda, buat beberapa variasi halaman atau kanal yang berbeda, tetapi tetap dengan pesan kampanye yang sejalan.

Ingat: iklan media sosial kamu tidak berdiri sendiri. Iklanmu sesungguhnya menjadi bagian dari sistem ‘tata surya’ yang bergerak dan saling berkaitan di semesta pemasaran startup kamu.

5. Bijak dalam menentukan anggaran kamu

Ini adalah pertanyaan di benak setiap founder yang kekurangan uang: berapa banyak uang yang harus aku keluarkan untuk kampanye media sosial dan mendapatkan hasil yang ingin aku capai?

Well, sebenarnya tidak ada aturan baku dan instan.

Hal utama yang perlu kamu ketahui tentang pembelanjaan iklan media sosial: pahami korelasi berapa banyak yang kamu belanjakan dan berapa lama kamu harus menjalankan kampanye sebelum kamu mendapatkan hasil yang berarti.

Satu hal yang harus dihindari: jangan berasumsi bahwa lebih banyak uang yang dihabiskan secara otomatis akan menghasilkan hasil yang lebih baik. Terus uji dan mengoptimalkan saat kamu meningkatkan belanja iklan. Pastikan kamu mengalokasikan anggaran untuk iklan dan kampanye yang memberi hasil baik.

6. Menjadi unik dan relevan adalah jalan ninja

Pertanyaan di benak semua orang adalah: apa sebenarnya yang membuat kampanye dan iklan media sosial begitu bagus?

Dua ramuan utamanya adalah: relevansi dan keunikan iklan kamu.

Ingat, rentang perhatian audiens kini lebih pendek dari yang sudah-sudah. Jika tidak relevan, kamu membuang-buang waktu dan uang kamu.”

Dengan begitu banyak produk yang bersaing untuk mendapatkan perhatian konsumen, kamu benar-benar harus menonjol.

Kreativitas menjadi ramuan kedua terpenting agar produkmu mendapatkan perhatian pengguna. Tak hanya itu, kamu juga harus berpikir tentang bagaimana pesan kamu tersampaikan dengan baik.

Publikasikan kampanyemu ke publik, lalu lihat hasil dan reaksi terhadap kampanye tersebut.

Dua elemen terbesar yang harus diuji dan dioptimalkan dari waktu ke waktu adalah kreativitas dan konten iklan. Fokuslah pada dua hal tersebut saat merencanakan kampanyemu.

7. Uji, Optimalkan, Ulangi

Setelah kampanye media sosial naik tayang, pekerjaan sesungguhnya baru saja dimulai. Peluncurak kampanye hanyalah garis awal. Sekarang kamu harus benar-benar menjalankannya, menentukan seberapa keras kamu harus mendorong untuk melewatinya — dan bagaimana kamu perlu menyesuaikan diri agar tetap berada di jalur.

Referensi:

https://www.startups.com/library/expert-advice/planning-social-media-advertising-campaign-7-things-need-figure-first

. . .

— Tulisan dibuat oleh Sattwika Duhita.

The post 7 Hal Kunci dalam Perencanaan Kampanye Media Sosial appeared first on 1000 Startup Digital.